Responder los mensajes de los clientes que te llegan desde habitaclia es fundamental para aprovechar al máximo el poder de tus anuncios. Cuando un usuario busca vivienda en nuestro portal y encuentra una que cumple sus expectativas, decide enviar una solicitud y espera la respuesta con ilusión. Es la llave que le abrirá la puerta a conocer más detalles del inmueble y poder concertar una visita. Por eso es muy importante para tu agencia mantener un control exhaustivo de todas las solicitudes que te llegan desde habitaclia y darles respuesta lo antes posible.
Atendiendo a las cuestiones que nos habéis planteado desde el Servicio de Atención al Cliente, vamos a hablar de cómo podemos evitar que las solicitudes que te envían los usuarios caigan en la carpeta de correo no deseado.
Este proceso sucede de forma automática cuando el programa de correo electrónico no reconoce el remitente del mensaje y lo desvía, como decimos, de forma automática, a la subcarpeta “Correo no deseado”, como si se tratara de spam.
Así que vamos a detallar algunas acciones sencillas y efectivas para que las solicitudes que te envían desde lleguen como siempre hasta tu bandeja de entrada.
Para evitar que caigan en la carpeta de correo no deseado y que no las veas, es necesario agregar la dirección de correo electrónico solicitudes@email.habitaclia.com a tu lista de contactos o a tu lista de remitentes seguros (también conocida como lista blanca).
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