Responder los mensajes de los clientes que te llegan desde habitaclia es fundamental para aprovechar al máximo el poder de tus anuncios. Cuando un usuario busca vivienda en nuestro portal y encuentra una que cumple sus expectativas, decide enviar una solicitud y espera la respuesta con ilusión. Es la llave que le abrirá la puerta a conocer más detalles del inmueble y poder concertar una visita. Por eso es muy importante para tu agencia mantener un control exhaustivo de todas las solicitudes que te llegan desde habitaclia y darles respuesta lo antes posible.
Gestionar las solicitudes que recibes cada día en habitaclia es vital para tu negocio ya que detrás de cada una de ellas hay un potencial cliente. Si sabes cómo interpretar cada solicitud podrás extraer información de gran valor de los usuarios: te aportará pistas sobre su perfil como cliente y te dará información sobre el tipo de inmueble que le interesa.
En habitaclia trabajamos para que la calidad de las solicitudes que recibes sea siempre óptima. Como sabes, vamos realizando mejoras en la página de las solicitudes de tu área privada para que puedas gestionarlas mejor. El proyecto sigue evolucionando para que como profesional inmobiliario tengas cada vez más información de valor del usuario que te la envía.
Ahora, ya dispones algunos datos relevantes sobre la actividad del usuario con tus inmuebles publicados - es un cliente potencial -, que te ayudan a esbozar un perfil sobre lo que busca. Recuerda que es necesario entrar en tu área privada para conocer toda la información sobre las solicitudes y los usuarios que las envían.
Hace unas semanas te presentábamos la nueva página de solicitudes de habitaclia, que mejora la gestión de las solicitudes que recibes del portal, haciéndola más fácil y rápida. Además, esta nueva configuración te aporta información útil sobre el usuario, cosa que te ayuda a ser más eficaz en tu respuesta.
De nuevo, queremos hacer hincapié en la importancia de responder a todas las solicitudes que recibes de habitaclia, ya que cada una de ellas es una oportunidad de negocio. Cada solicitud no respondida es pues una oportunidad perdida. Atender las solicitudes en un corto plazo de tiempo es la mejor opción para generar confianza en el comprador potencial y contribuye a crear una buena imagen de tu compañía.
Anna, que vive en el barrio de Cerdanyola de Mataró, busca un piso en el centro. Así, sus hijos podrán ir andando al instituto el curso que viene. Está buscando una vivienda de tres habitaciones, de unos cien metros y 200.000 euros. Ha enviado una solicitud de información a fin de poder realizar una visita cuando antes, mejor.
Pasa un día, dos días, tres días y no recibe ningún email ni llamada de respuesta. El piso sigue publicado en el portal. Cuando finalmente recibe una respuesta de la agencia inmobiliaria, ya no está disponible. A pesar de todo, sigue publicado en el portal. Ante la frustración, Anna, decepcionada, decide informar a habitaclia que el piso sigue en el portal cuando, en teoría, la agencia inmobiliaria le ha informado que está vendido.
Con el objetivo de que cada vez sea más fácil para ti trabajar con habitaclia, hemos introducido algunas mejoras en tu área privada de profesional. Tenemos la voluntad de simplificar tu gestión, ofreciéndote soluciones para que puedas clasificar tus inmuebles de una forma práctica y sencilla.
Atendiendo a las cuestiones que nos habéis planteado desde el Servicio de Atención al Cliente, vamos a hablar de cómo podemos evitar que las solicitudes que te envían los usuarios caigan en la carpeta de correo no deseado.
Este proceso sucede de forma automática cuando el programa de correo electrónico no reconoce el remitente del mensaje y lo desvía, como decimos, de forma automática, a la subcarpeta “Correo no deseado”, como si se tratara de spam.
Así que vamos a detallar algunas acciones sencillas y efectivas para que las solicitudes que te envían desde lleguen como siempre hasta tu bandeja de entrada.
Para evitar que caigan en la carpeta de correo no deseado y que no las veas, es necesario agregar la dirección de correo electrónico solicitudes@email.habitaclia.com a tu lista de contactos o a tu lista de remitentes seguros (también conocida como lista blanca).
Para que la gestión de las solicitudes en nuestro portal resulte más cómoda y fácil, este mes hemos llevado a cabo una mejora global en el apartado de las solicitudes. De esta manera, también logramos que sean más visibles para ti en el área privada de y de Inmofusion.
Queremos informarte de una novedad que va a facilitar todavía más el envío de solicitudes a tus inmuebles por parte de las personas que buscan vivienda en desde su perfil de Facebook.
La principal ventaja de acceder a o a iniciar sesión, puede hacerlo con los datos de su perfil en Facebook. A partir de ahora, el contacto entre los usuarios y tu agencia inmobiliaria va a ser más fácil y rápido.
ha crecido un 12 % respecto a 2012.
Actualmente, el alquiler es la opción mayoritaria en Catalunya. Tres de cada cuatro operaciones inmobiliarias realizadas en 2012 fueron de alquiler, según datos de la , extraídas a partir de las fianzas de alquiler depositadas en el Incasòl. El departamento asegura que el primer trimestre de 2013, la formalización de nuevos contratos de alquiler ha seguido creciendo en Catalunya, especialmente en las demarcaciones de Barcelona y Girona, donde se han registrado incrementos superiores al 10 %.
En el espacio actualidad para profesionales de habitaclia.com encontrarás información sobre las novedades y mejoras de habitaclia.com, artículos que te ayudarán a sacar más rendimiento a la publicación de tus inmuebles e información relevante sobre el sector inmobiliario en Catalunya, Illes Balears y Andorra.
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